Consultanta si asistenta tehnica de specialitate
Oferim beneficiarilor noştri, la cererea acestora, servicii profesioniste de consultanţă şi asistenţă tehnică de specialitate. Am conceput acest serviciu din considerente tehnice, plecând de la premisa că trebuie să susţinem clientul în luarea celor mai potrivite şi eficiente decizii.
Elaborare specificatii tehnice de montare si utilizare produs
Pentru că noi suntem specialiştii prelucrării cauciucului şi realizării de produse din cauciuc, am considerat că este normal să dezvoltăm şi un astfel de serviciu pentru clienţii noştri. Venim astfel în sprijinul satisfacerii cât mai eficiente a necesităţilor clienţilor noştri.
Livrarea produselor la sediul beneficiarului
Dacă situaţia o impune şi dacă beneficiarul Vulcom solicită aceasta putem asigura transportul şi livrarea produselor la sediul clienţilor în cel mai scurt timp şi în cele mai bune condiţii. Am dezvoltat toate aceste servicii conexe din dorinţa de a satisface toate nevoile, cerinţele şi exigenţele clienţilor noştri. Satisfacţia clientului este dezideratul nostru fundamental, care se materializează numai prin furnizarea unor produse şi servicii de calitate.
Proiectare si executie matrite
De cele mai multe ori clientul doreşte anumite articole din cauciuc, fără însă a pune la dispoziţia furnizorului matriţele necesare execuţiei acestora. De aceea, pentru a veni în întâmpinarea nevoilor clienţilor noştri, ne-am specializat şi în proiectarea şi execuţia matriţelor necesare realizării produselor solicitate.
Proiectare si elaborare specificatii tehnice si desene
Sunt situaţii diverse în care se impune şi un astfel de serviciu. Suntem conştienţi că relaţia cu clientul nu se termină în momentul furnizării produsului finit; ea continuă şi după, prin sprijinul acordat clientului prin intermediul specificaţiilor tehnice puse la dispoziţie, care îi permit acestuia să-şi răspundă la întrebări de genul: unde trebuie montat produsul? Cum trebuie montat? Cum trebuie utilizat produsul şi sistemul unde este asamblat? În ce condiţii trebuie depozitat produsul? Care este mediul optim de lucru al produsului? Care este durata de viaţă? Considerăm că astfel susţinem şi investim în durabilitatea produselor oferite.
